Aktualisiert Jan.13, 2026

Geltungsbereich

Dieses Rückgaberichtlinie applies zu purchases made directly auf bandletic.com.

 

Rückgabe- und Umtauschfrist

Rücksendungen und Umtausch kann sein requested innerhalb 30 days von Lieferung.

Bandletic tut not accept Rücksendungen für reasons based auf personenbezogen Präferenz oder other subjective factors.

 

Keine Rücksendung erforderlich

Für both Rücksendungen und Umtausch, Sie tun not need zu send der original item back.

Zu helfen uns prüfen und bearbeiten Ihr request, wir kann require Bestellung details und klar Fotos wenn applicable. Please follow der instructions unter So beantragen Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch below.

Nicht rückgabe- oder umtauschfähige Artikel

Der following items sind not eligible für Rücksendungen oder Umtausch:

Items purchased aus der Sale page

Items erhalten durch Giveaway oder other kostenlos promotional Aktivitäten

 

So beantragen Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch

Please E-Mail Support@bandletic.com mit:

• Ihr Bestellnummer
• Ob Sie sind requesting a Rückgabe oder Umtausch
• A brief explanation von der reason
• Klar Fotos von der item (und Verpackung wenn relevant)
• Requests kann sein declined wenn der item shows klar signs von Abnutzung, misuse, oder damage das occurred nach Lieferung.

 

Rückerstattungen

Once Ihr Rückgabe request ist approved, wir wird issue Ihr Rückerstattung zu der original Zahlung Methode.
Rückerstattungen typically appear innerhalb 3–5 Werktage, abhängig auf Ihr bank oder Zahlung provider.

Versand Gebühren sind non-refundable.

 

Umtausch

Für approved Umtausch, Sie tun not need zu Rückgabe der original item. Wir wird send a Ersatz nach der Umtausch request ist confirmed.

• Umtausch Wert rules

Sie kann Umtausch für an item von equal Wert oder lower Wert.

Wenn Sie würde wie an item von higher Wert, please place a neu Bestellung für der desired item. Nach der neu Bestellung ist confirmed, wir wird Rückerstattung der original Bestellung amount so Sie only pay der difference.

• Out-von-stock

Wenn der requested item ist out von stock, Sie kann need zu accept a Farbe ändern (gleich Stil/Modell).

 

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Ihr item arrives beschädigt oder incorrect, please Kontakt uns innerhalb 7 days von Lieferung und bieten klar Fotos. Nach verification, wir wird arrange a Ersatz where geeignet.

Wenn Sie selected der wrong Größe oder Farbe wenn placing Ihr Bestellung und würde wie zu request a Rückgabe oder Umtausch, please also Kontakt uns innerhalb 7 days von Lieferung. Requests submitted nach dieses period kann not sein accepted.

 

EU-Kunden: Widerrufsrecht

Wenn Sie sind located in der European Union, Sie haben der richtig zu withdraw aus Ihr purchase innerhalb 14 days von receiving der last item in Ihr Bestellung, ohne giving any reason. Dieses withdrawal period includes Wochenenden und gesetzliche Feiertage.

Wie zu exercise Ihr richtig von withdrawal: Sie kann initiate a Rückgabe oder cancellation request durch Ihr Kunde account bei: https://shopify.com/79222276384/account

Rückerstattungen: Once wir erhalten Ihr withdrawal notice, wir wird Rückerstattung Ihr Zahlung, einschließlich der original standard Versand cost, innerhalb 14 days. Wir kann withhold der Rückerstattung until wir haben erhalten der returned item oder until Sie haben provided Nachweis das der item hat gewesen sent back, whichever occurs first. Rückerstattungen wird sein issued zu Ihr original Zahlung Methode.

Rückgabe Versand: Sie sind responsible für der cost von returning der item unless wir haben agreed otherwise. Please tun not send any item back vor receiving unser Rückgabe instructions. In some cases, wir kann offer a returnless Rückerstattung oder another alternative resolution bei unser discretion. Wenn wir confirm in writing das der item tut not need zu sein returned, Sie tun not need zu arrange Rückgabe Versand.

Exemptions: Der richtig von withdrawal tut not apply zu:

• Customized oder personalized items
• Sealed items das haben gewesen unsealed nach Lieferung und sind not geeignet für Rückgabe due zu Gesundheit Schutz oder hygiene reasons

Dieses section applies zu EU consumers only und supplements der general Rückgaberichtlinie above.

 

Kontakt

Für any Rückgabe oder Umtausch request, please Kontakt:
Support@bandletic.com